◎ 일시: 2025년 8월 11일(월) 10:00

◎ 장소: 복지관 3층 열린강당

◎ 내용: 특수판매 피해 사례와 대처법을 배우고 안전한 소비생활의 역량을 강화함

8월 11일(월) 복자관 열린강당에서 회원 어르신 52명을 대상으로 ‘노인 소비자피해예방교육’을 진행했습니다. 이번 교육은 수원시와 공정거래위원회의 공동 주관으로 한국직접판매산업협회외 2곳의 참여로 전국 4개 기관을 방문하였습니다.

한국직접판매산업협회 이창로 부장의 강의로 1시간 동안 진행했습니다. 교육에서는 특수거래와 일반거래의 차이, 거래 시 필수점검 사항, 악덕 상술의 유형, 소비자 피해 구제 절차, 청약철회 방법 및 기관, 소비자 상담기관 활용법 등을 동영상, 뉴스 자료, 실제 사례를 통해 알기 쉽게 전달했습니다.

홍○○ 어르신은 “방문판매 청약 후 물건을 사용하면 환불이 안 되는 줄 알았는데, 사용분을 제외하고 환불이 가능하다니 그동안 몰라서 돈을 다 물었다. 이런 교육을 꾸준히 들어서 많이 알아야겠다. 도움이 많이 된다”라고 소감을 전했습니다.

서호노인복지관은 어르신들의 실생활에서 피해를 예방하고, 피해 발생 시 신속히 대처할 수 있도록 실질적인 도움을 주는 맞춤형 교육을 지속적으로 운영하겠습니다.