개인정보처리방침
서호노인복지관 (https://www.seoho.or.kr)은 이용자가 서비스를 이용하기 위해 제공한 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
서호노인복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
개인정보파일명 | 관련법령 | 처리목적 | 보유기간 |
---|---|---|---|
이용자(대상자) 관리 | 사회복지사업법 제6조의 2, 사회복지사업법 제33조 | 서비스 제공 및 관리 | 목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
자원봉사자 관리 | 자원봉사활동 기본법 시행령, 제15조사회복지사업법, 제6조의 2조 사회복지사업법 제33조 |
자원봉사자 관리 | 목적달성 후 지체 없이 파기 |
후원자 관리 | 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률시행령 19조 | 후원자 관리 및 후원금품 | 5년 |
직원 및 강사 관리 | 노동관계법령, 근로기준법 | 직원 및 강사 관리 | 5년 |
제2조(처리하려는 개인정보의 항목)
개인정보파일명 | 필수항목 | 선택항목 |
---|---|---|
이용자(대상자) 관리 | 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 비상연락처, 대상구분,질병 및 건강상태 | 계좌정보(환불, 노인일자리), 프로그램명, 환불 내역 및 신청사유 |
자원봉사자 관리 | 성명, 생년월일, 주소, 연락처, VMS 연번 또는 ID(1365 ID), 자원봉사 희망분야 | 직업, 단체명, 학년·반·학과명, 자격사항, 자원봉사 희망시간 |
후원자 관리 | 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 후원종류, 후원금액, 후원방법 | 계좌정보, 약정일자, 소속단체, 추천인 |
직원 및 강사 관리 | 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 이메일, 계좌정보, 범죄경력, 건강검진확인서 | 경력사항, 자격증, 수상 및 기타활동, 취업지원 대상자 여부, 장애인 여부, 저소득층 여부, 가족관계증명서, 주민등록등/초본 |
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
서호노인복지관은 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
서호노인복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 위탁업체명: 엔컴
- 위탁하는 업무의 내용: 노인복지종합시스템 및 그룹웨어 유지보수
- 위탁기간: 계약서에 명시된 기간 내
2. 위탁업체명: 유진정보기술
- 위탁하는 업무의 내용: 홈페이지 유지보수
- 위탁기간: 계약서에 명시된 기간 내
3. 위탁업체명: 금융결제원
- 위탁하는 업무의 내용: CMS 출금의뢰
- 위탁기간: 목적 달성 시까지
서호노인복지관은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
서호노인복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다
1. 파기절차
개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄를 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 서호노인복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리행사는 서호노인복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 서호노인 복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시 되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 서호노인복지관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
서호노인복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치: 자체 점검, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치 : 전산실 등의 접근통제
제8조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 서호노인복지관은이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장 하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 서호노인복지관과는 별개의 기관으로 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
① 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지: www.privacy.go.kr ☎ 02-2100-3394
② 개인정보 침해신고센터
소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: pravacy.kisa.or.kr ☎ (국번없이) 118
③ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지: pravacy.kisa.or.kr ☎ (국번없이) 118
④ 경찰청 사이버테러대응센터
- 소관업무: 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지: www.netan.go.kr ☎ (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112
제10조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
① 서호노인복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호 담당부서 | ||
---|---|---|---|
성명 | 김종구 | 부서명 | 총무과 |
직책 | 관장 | 담당자 | 하창우 |
전화번호 | 031)291-0911 | 전화번호 | 031)291-0911 |
이메일 | seohonoin@naver.com | 이메일 | seohonoin@naver.com |
팩스번호 | 031)291-0914 | 팩스번호 | 031)291-0914 |
② 정보주체께서는 서호노인복지관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서호노인복지관 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
부칙.
제1조(시행일)
이 지침은 2019년 1월 1일부터 적용합니다.
제2조(준용)
본 지침에 명시되지 않은 사항은 관련 법령의 규정 및 사회의 통상 관례에 따라 시행합니다.
제3조(법령 등의 우선)
관계 법령의 개폐로 인하여 본 지침과 저촉되는 사항이 발생한 경우, 그 사항에 대해서는 법령이 정하는 바에 따릅니다.